Legal

Termos de Uso

Última atualização: 20 de agosto de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar a plataforma Nura, você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize o serviço.

2. Descrição do serviço

A Nura é uma assistente de inteligência artificial que auxilia psicólogas clínicas na gestão de agenda, comunicação automatizada via WhatsApp, organização de prontuários e controle financeiro do consultório.

3. Cadastro e conta

Para usar a plataforma, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Uso adequado

Você concorda em utilizar a Nura de acordo com a legislação aplicável, incluindo normas do Conselho Federal de Psicologia sobre sigilo profissional e guarda de prontuários, e em não utilizar a plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros.

5. Planos e pagamento

O acesso a determinadas funcionalidades da Nura está condicionado à contratação de um plano pago, conforme valores e condições vigentes no momento da contratação. Os pagamentos são processados por integrações de terceiros, e o não pagamento pode resultar em suspensão do acesso.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, marca, layout e tecnologia da Nura são de propriedade exclusiva da empresa responsável pela plataforma, sendo vedada sua reprodução sem autorização prévia.

7. Dados inseridos pela usuária

Os dados de pacientes e prontuários inseridos na plataforma são de responsabilidade da psicóloga usuária, que declara possuir autorização legal e ética para tratá-los. A Nura atua como operadora desses dados, nos termos da LGPD.

8. Limitação de responsabilidade

A Nura é uma ferramenta de apoio administrativo e não substitui o julgamento clínico ou profissional da psicóloga. Não nos responsabilizamos por decisões clínicas tomadas com base nas informações organizadas pela plataforma.

9. Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa ou fidelidade, através do painel da conta ou entrando em contato com o suporte.

10. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. O uso contínuo da plataforma após alterações representa concordância com os novos termos.

11. Foro

Fica eleito o foro do domicílio da empresa responsável pela Nura para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@minhanura.com.br.